Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

Правила продажи отдельных видов товаров в 2019 году

Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

Правила продажи отдельных видов товаров в соответствии с нормами действующего национального законодательства устанавливаются Правительством России – органом исполнительной власти высшего уровня. Так следует из текста статьи 26.2 закона о защите прав потребителей.

Документ, говорящий об утверждении правил продажи отдельных видов товар, называется постановление 55 Правительства России.

Последняя редакция документа датируется 23 декабря 2016 года. По состоянию на 2019 год постановление считается действующим.

Для каких товаров установлены специальные правила продажи?

Постановление предусматривает отдельные правила для реализации следующих групп товаров:

  • Продовольственные (продукты питания),
  • Текстильные и трикотажные изделия, швейные и меховые товары, обувь,
  • Технически сложные товары, предназначенные для использования в бытовых целях,
  • Парфюмерия и косметика,
  • Автомобили, прицепы, мототехника, номерные агрегаты,
  • Изделия из драгоценных металлов и камней, включая ювелирные изделия,
  • Лекарства и медицинские изделия,
  • Животные и растения,
  • Средства бытовой химии,
  • Пестициды и агрохимикаты,
  • Фонограммы, аудиовизуальные произведения, базы данных, программы для компьютеров,
  • Оружие и патроны к оружию,
  • Стройматериалы,
  • Мебель,
  • Непериодические издания,
  • Бывшие в употребление товары непродовольственной группы.

Все эти товары названы в перечне, содержащемся в рассматриваемом постановлении.

Цель постановления 55 – урегулирование правоотношений в сфере торговли, одной стороной которых выступает продавец, а другой стороной – покупатель.

Покупателем в рамках данного документа понимается только физическое лицо (человек), которое совершает покупку для личных, семейных, бытовых нужд, но не для дальнейшей перепродажи, сдачи товара в аренду или извлечения прибыли иным способом с использованием товара.

Продавцом выступает любая организация, включая индивидуальных предпринимателей, но не физическое лицо, продающее ранее купленный товар.

Правила, определенные документом, распространяют свое действие в том числе на распространяемые дистанционным способом товары.

Кроме того, в них содержатся указания на ряд товаров длительного пользования, при нахождении в ремонте которых покупатель не может требовать выдать ему на время ремонта бесплатный аналог такого товара.

Также постановление 55 определяют, какие товары нельзя вернуть или обменять на аналоги по причине несоответствия фасона, расцветки, размера и других потребительских характеристик.

Так, не предоставляется аналоги товару, находящемуся в ремонте, из следующих товарных групп:

  • Мебель,
  • Электробытовые приборы, используемые в медицинских целях, в качестве предмета туалета, а также для термической обработки пищевых продуктов,
  • Гражданское оружие,
  • Транспортные средства.

Нельзя вернуть или обменять следующие товары:

  • Лекарства,
  • Предметы личной гигиены,
  • Медицинская аппаратура, предназначенная для лечения и/или профилактики заболеваний,
  • Парфюмерия и косметика,
  • Текстильные товары,
  • Кабельная продукция и другие виды товаров, которые отпускаются на метраж,
  • Товары из числа швейных и трикотажных изделий,
  • Бытовая химия, агрохимикаты, пестициды,
  • Полимерные изделия, контактирующие с пищей,
  • Мебель,
  • Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и камней,
  • Транспортные средства,
  • Бытовые товары, которые технически сложно устроены и которые имеют срок гарантии,
  • Оружие,
  • Растения и животные,
  • Непериодические издания.

Особенности продажи отдельных видов товаров

Продовольственные (продукты питания) продаются освобожденными от тары и элементов упаковки.

На индивидуальной упаковке должны быть казаны состав, пищевая и энергетическая ценность, цена за единицу измерения товара (чаще всего – за килограмм), данные о производителе, сроки изготовления и годности.

Текстильные и трикотажные изделия, швейные и меховые товары, обувь продаются рассортированными по размеру, моделям и группам потребителей (мужское, женское, детское).

Этикетка должна содержать данные о составе волокон, особенностях ухода за изделием и условиях его эксплуатации. Необходимо оборудовать места для примерки товара.

Технически сложные товары, предназначенные для использования в бытовых целях, проходят предпродажную подготовку и проверку на исправность.

Покупатель должен быть ознакомлен с техническими характеристиками товара, иметь возможность посмотреть образец выбранного товара в рабочем состоянии. Продавец обязан оповестить покупателя об условиях эксплуатации товара.

Парфюмерия и косметика продаются, будучи оснащенными ярлыками с указанием назначения продукции, ее состава и особенностях применения.

Покупатель имеет право ознакомиться с запахом продукции, проверить целостность тары, функционирование аэрозольного флакона или дозатора.

Автомобили, прицепы, мототехника, номерные агрегаты должны находиться в свободном доступе покупателя для осмотра и проверки ходовых качеств. Покупателя уведомляют о технических характеристиках транспортного средства.

Изделия из драгоценных металлов и камней, включая ювелирные изделия, продаются при обязательном наличии оттиска пробирного клейма, кроме серебряных изделий массой до 3 граммов, которые могут не иметь такого оттиска.

В торговом зале изделия группируются по назначению и размеру. Ярлык должен содержать наименование изделия, материал, пробу, назначение.

Лекарства и медицинские изделия продаются в соответствии с инструкциями к ним или по рецептам на основании законодательства об обращении лекарственных средств.

Животные и растения продаются после прохождения ветеринарного и фитосанитарного контроля, с инструкцией об особенностях данного вида, условиями содержания и разведения.

Средства бытовой химии, пестициды и агрохимикаты продаются в ненарушенной упаковке, с указанием состава, способа и дозировки применения.

В торговом зале товары группируются по назначению. Обеспечиваются меры по безопасному хранению этих товаров.

Фонограммы, аудиовизуальные произведения, базы данных, программы для компьютеров продаются с указанием о свойствах носителя информации и сведениях об интеллектуальных правах на содержание товара.

На упаковке указывается продолжительность записи в минутах или иной информации в других принятых единицах измерения, месте записи, также приводится аннотация содержимого.

Оружие и патроны к оружию продаются в соответствии с законодательством об оружии.

Стройматериалы размещаются группами по номерам, артикулам, наименованиям, назначениям. Покупатель вправе получить исчерпывающую информацию о способе изготовления и обработки стройматериала, его назначении, особенностях применения и эксплуатации.

Мебель должна находиться в свободном доступе для ее осмотра покупателем. Покупатель информируется о назначении мебели, материале, из которого она изготовлена, об условиях эксплуатации и особенностях ухода.

Непериодические издания продаются после ознакомления покупателя с их содержимым и его информирования о выходных данных издания, категории издания, методе изготовления и рекомендуемом возрасте потребителя.

Бывшие в употребление товары непродовольственной группы поступают в продажу после проведенных санитарно-эпидемиологических мероприятиях.

Ярлык на товаре должен содержать наименование товара, его назначение, сведения об изготовителе, проведенных санитарных мероприятиях и способах эксплуатации и ухода.

Ответственность за нарушения правил, регулирующих продажу некоторых товаров

Ст. 14.15 КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров» предусматривает административное наказание в виде предупреждения или штрафа.

Гражданин отделается предупреждением или заплатит небольшую сумму от 300 до 1500 рублей.

Под гражданином здесь понимается индивидуальный предприниматель, так как правила продажи не «работают» в отношении тех физических лиц, которые не занимаются предпринимательской деятельностью.

Должностное лицо заплатит от 1000 до 3000 рублей. К ответственности могут привлекаться руководители и иные работники, ответственные за организацию и осуществление продажи товаров.

Юридические лица платят самый крупный по сравнению с другими штраф – от 10000 до 30000 рублей.

Источник: http://zaschita-prav.com/pravila-prodazhi-otdelnyx-vidov-tovarov/

Особенности торговли животными в зоомагазинах

Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

ФБУЗ «Центр гигиенического образования населения» Роспотребнадзора

Торговля в зоомагазинах, как и любая торговля, регулируется законодательством Российской Федерации, а именно законом «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года №2300-1, так же постановлением от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров…» Однако, продажа животных, птиц и рыб, а также растений, имеет ряд особенностей.

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации к животным применяются общие правила об имуществе, иными словами животные могут быть объектом коммерческой деятельности — товаром, в отношении которого действуют все законы, регулирующие торговую деятельность в России.

Существуют отступления от общих правил, смысл которых заключается в запрете жестокого обращения с животными, противоречащего принципам гуманности и отвечающие санитарно-ветеринарным и зоогигиеническим требованиям животных, о чем изложено в статье 231, 241 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Поэтому, если в зоомагазине помимо кормов, средств по уходу за животными и аксессуаров, осуществляется продажа самих животных (в том числе диких), то необходимо обеспечить им надлежащие условия содержания, а именно: 

  • Для каждого вида животных, рыб или птиц создаются индивидуальные условия (температура, влажность, питание и другое)
  • Ежедневный уход, поддержание гигиены и осмотр животных, а при необходимости их лечение.

Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, должна быть донесена до покупателей своевременно в наглядной и доступной форме и должна содержать: 

  • Видовое название животного. Данную информацию целесообразно размещать на ценнике.
  • Сведения об особенностях содержания и разведения. Информация должна быть на видном месте, например, на информационных табло рядом с клетками, аквариумами или другими местами содержания.
  • Место нахождения (адрес), фирменное наименование продавца.
  • Цену в рублях и условия приобретения животного или растения, в том числе при предоставлении кредита — размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
  • Номер и дата разрешения (лицензии) на добывание определенных видов диких животных, выданные в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
  • Номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданные компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции).
  • Номер и дата свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических коллекций, поставленных на государственный учет, выданное в установленном законодательством Российской Федерации порядке (в отношении диких животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).

При покупке животного, покупателю передаются: 

  • Кассовый чек. В случае если кассовый чек на товар не содержит видовое название и количество животных или растений, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи, цена, а также фамилия и подпись лица, непосредственно осуществляющим продажу товара.
  • Оформленное в установленном порядке ветеринарное свидетельство (справка), удостоверяющее, что животное здорово.
  • Копия лицензии на добывание особых видов диких животных или копия разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом.
  • Вся информация о продаваемом живом товаре, в том числе и устные ответы на все вопросы покупателя, так как согласно действующему законодательству покупателю должен быть представлен необходимый и достаточный для принятия решения объем информации о приобретаемом товаре.

Животные, птицы, рыбы и растения являются товаром, не подлежащим обмену и возврату на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, потому что данный товар является специфическим.

Достаточно просто вовремя не покормить животное, и свойства «товара» существенно изменятся.

Уже через 1-2 часа, абсолютно здоровое в момент продажи животное, может оказаться больным из-за нарушения условий содержания, неправильного кормления или в момент транспортировки от зоомагазина до дома покупателя.

Конечно, если живой товар оказался не того вида, которое указывалось в сопроводительной документации или не была предоставлена вся необходимая информация о животном или продавце, либо выясниться, что животное страдает хроническими заболеваниями, такой товар возможно обменять или вернуть, как товар ненадлежащего качества.

Помните, животные, рыбы и птицы – это не и игрушки, и надо серьезно и внимательно подходить к вопросу их покупки или реализации.

Источник: http://www.cgon.ru/content/shkola-gramotnogo-potrebitelya/2415/

Правила продажи отдельных видов товаров

Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

Торговля, особенно, когда речь идет о реализации продовольствия, должна так, чтобы соответствовать правилами, которые прописаны в соответствующем Постановлении Правительства РФ. Этот документ выложен в свободный доступ, поэтому в этой статье мы лишь вкратце расскажем о том, как должна осуществляться продажа отдельных видов товаров.

В России уже много лет действует закон, касающийся защиты прав потребителей. В 1998-м году на его основе был разработан документ, частью которого являются рассматриваемые Правила. Периодически они редактируются и в них вносятся соответствующие изменения.

  • Продовольственные товары. Осуществляя розничную продажу продуктов питания, продавец обязан информировать потребителей об их составе, дате изготовления и пр. До перемещения в торговый зал их требуется извлечь из тары, удалить загрязненные участки, отсортировать и пр.
  • Парфюмерия и косметика. К косметическим продуктам и к парфюмерии следует прилагать такую информацию, как состав компонентов; назначение, описание действия, условия хранения, количество в упаковке (массу/объем) и пр. В торговом зале потребителю нужно предложить пробники товаров для ознакомления с запахом или проверки, подходит ли средство к тону кожи и пр.
  • Технические устройства. Перед тем, как предложить такие, как правило, достаточно дорогостоящие товары покупателям, над ними требуется произвести процедуру предпродажной подготовки. Она включает проверку работоспособности и комплектности, а также распаковку и по необходимости настройку и смазку бытовой или аудио- или видеотехники. На ярлыке следует указать его название, теххарактеристики цену и пр. В торговом зале выставляют образцы предлагаемых технических устройств в собранном виде, готовые к демонстрации их технических возможностей. После оформления покупки клиенту следует передать техпаспорт, инструкцию по эксплуатации и пр.
  • Лекарства и медтехника. Реализация этих товаров наряду с Постановлением кабмина РФ регулируется еще и соответствующим ФЗ. При продаже медикаментов продавец обязуется предоставить информацию о госрегистрации препарата, назначении и действии, правилах отпуска, противопоказаниях его применения и пр. Кроме того, для видов товаров, которые отнесены к категории лекарств для оказания первой медицинской помощи, действует требование обеспечить постоянное наличие их минимума в торговой точке.
  • Одежда, обувь, головные уборы и аксессуары из меха, интерьерный текстиль и т. т. Для продажи отдельных видов товаров из этого списка, требуется предварительно осуществлять их осмотр, при необходимости чистку и отглаживание утюгом, и пр. К каждому предмету этой категории, требуется приложить ярлык, на котором следует указать цену, размер, состав ткани и другие данные. При выставлении в торговом зале одежды, обуви и пр. товаров, их нужно разместить отдельно для детской “аудитории” и взрослых (отдельно для женщин и мужчин), а также разложить, сгруппировав по моделям, размерам и пр.
  • Пестициды и агрохимия. Реализация этих товаров должна производиться с соблюдением мер безопасности, , а также предоставлять потребителям такие сведения, как номер свидетельства о госрегистрации, его номер, класс опасности, вес и объем, концентрация основного вещества и пр. Кроме того, покупателя следует ознакомить с мерами оказания первой помощи в случае отравления приобретенными веществами.
  • Ювелирные украшения и изделия из драгметаллов. На каждом из колец, браслетов, кулонов о пр. украшений должны присутствовать оттиски и пробирного и именного клейма производителя (изготовителя). Драгоценные камни, подвергшиеся огранке, можно выставлять на продажу, только снабдив их сертификатом и ярлыком с указанием сведений о госклеймении, вида металла и его пробы, веса и характеристик камней-вставок, если они есть.
  • Средства бытовой химии. При их реализации в розницу или оптом к товару должна прилагаться информация относительно названия, состава и условий хранения. Кроме того, особенность этого вида товара, точнее правил его продажи, заключается в том, что для дезинфицирующих средств и некоторых других групп. требуются свидетельства о госрегистрации.
  • Животные и растения. В зоомагазинах или в специализированных торговых точках, занимающихся продажей растений, домашних или диких животных должны присутствовать условия, необходимые для разведения или содержания этого вида. Если речь идет о диких животных, для их реализации следует иметь специальные лицензий на отлов и ввоз в РФ и ветеринарную справку об их здоровье.
  • записи, видеозаписи и программное обеспечение. При их продаже покупателю нужно предоставить номер лицензии, теххарактеристики, имя человека или название организации, обладающей авторскими правами на такие мультимедийные продукты. Если речь идет о диске с художественным фильмом, то потребуется указать номер и дату прокатного удостоверения, год выпуска, страну, где была снята картина, наименование студии, состав съемочной группы, имена задействованных актеров и пр. Еще одно требование — предоставление покупателям возможности убедиться в качестве записи. Для его реализации помещение, где осуществляется торговля, должно быть оснащено соответствующей аппаратурой для просмотра фрагмента видео или прослушивания аудиозаписи.
  • Стройматериалы. Реализация стройматериалов предполагает обеспечения условий для их самовывоза либо доставки таких товаров потребителю автотранспортом продавца. Продажа может вестись не только из магазина, но и со склада.

Теперь вы знаете, как должна осуществляться продажа отдельных видов товаров. Надеемся, что эти сведения пригодиться вам в вашей предпринимательской деятельности. Помните, что даже в самом большом деле важны нюансы, которые могут быть для вас незначительны, а для покупателя очень существенны. Изучайте своего потребителя и предлагайте то, что он ищет и успех неизбежен.

Источник: https://www.torg-oborud.ru/index.php?ht=2068

Правила Продажи Отдельных Видов Товаров 2019 Консультант

Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

Купить систему Заказать демоверсию. Общие положения.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Постановления Правительства РФ от Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи далее именуется — договор.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Правила продажи отдельных видов товаров
  • С 1 июля 2019 года изменяется порядок продажи молочной продукции

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 16 ошибок продавца. Техника продаж Максима Курбана. Тренинг по продажам

Правила продажи отдельных видов товаров

Купить систему Заказать демоверсию. Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении. Особенности продажи непродовольственных товаров,.

Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей.

Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке.

В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным требованиям, сроке годности или сроке службы, однако такая информация отсутствует, продавец при продаже указанного товара обязан информировать покупателя о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют.

Не подлежат продаже бывшие в употреблении медицинские изделия, лекарственные препараты, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, товары бытовой химии, бельевые изделия швейные и трикотажные, чулочно-носочные изделия, посуда разового использования.

Постановления Правительства РФ от Бывшие в употреблении товары должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр товаров, рассортировку их по видам и степени утраты потребительских свойств, проверку качества по внешним признакам , работоспособности товара, комплектности, а также наличия необходимой документации.

В случае если к продаже предлагаются бывшие в употреблении товары, в отношении которых в соответствии с санитарными правилами должны быть проведены санитарно-противоэпидемические мероприятия чистка, стирка, дезинфекция, дезинсекция , однако документы, подтверждающие их проведение, отсутствуют, продавец обязан провести указанные мероприятия в процессе предпродажной подготовки товаров.

Предлагаемые для продажи бывшие в употреблении товары должны быть сгруппированы по видам.

При передаче технически сложных бытовых товаров, бывших в употреблении, покупателю одновременно передаются при наличии у продавца соответствующие технические документы технический паспорт или иной, заменяющий его документ, инструкция по эксплуатации , а также гарантийный талон на товар, подтверждающий право покупателя на использование оставшегося гарантийного срока.

Покупатель, которому продан бывший в употреблении товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные пунктом 27 настоящих Правил.

Требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 27 настоящих Правил, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства. Открыть полный текст документа.

Особенности продажи непериодических изданий.

Особенности продажи алкогольной продукции.

С 1 июля 2019 года изменяется порядок продажи молочной продукции

Постановление Правительства РФ от Согласно дополнению, внесенному в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

N 55, в торговом зале или ином месте продажи размещение выкладка молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира». Текущая версия Вашего браузера не поддерживается.

Правовые ресурсы «Горячие» документы Кодексы и наиболее востребованные законы Обзоры законодательства Федеральное законодательство Региональное законодательство Проекты правовых актов и законодательная деятельность Другие обзоры Справочная информация, календари, формы Календари Формы документов Полезные советы Финансовые консультации Журналы издательства » книга» Интернет-интервью Форумы Классика российского права Полезные ссылки и онлайн-сервисы Подписаться на рассылки Новостной информер КонсультантПлюс Новостные RSS-ленты и Экспорт материалов Документы Подборки материалов.

Постановление Правительства РФ от N 50 «О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров».

Купить систему Заказать демоверсию. Особенности продажи товаров бытовой химии.

Информация о товарах бытовой химии моющих, чистящих и других средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клеях, лаках, красках и другой лакокрасочной продукции; дезинфицирующих средствах и средствах для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенных для использования в бытовых условиях; химических веществах, их соединениях и изделиях из них, предназначенных для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать:. Товары бытовой химии до подачи их в торговый зал размещения в месте продажи должны пройти предпродажную подготовку, которая включает освобождение от транспортной тары, сортировку товара, проверку целостности упаковки в том числе функционирования аэрозольной упаковки и качества товара по внешним признакам , наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе, инструкций по применению товаров, правильности цен. Предлагаемые для продажи товары бытовой химии должны быть сгруппированы по видам в зависимости от назначения изделий, с тем чтобы обеспечить удобство их выбора. При передаче покупателю товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке проверка функционирования упаковки в торговом помещении не производится. Открыть полный текст документа. Особенности продажи животных и растений.

Купить систему Заказать демоверсию. Правительство Российской Федерации постановляет:. Дополнить Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» Собрание законодательства Российской Федерации, , N 4, ст. В торговом зале или ином месте продажи размещение выкладка молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью «Продукты без заменителя молочного жира».

Купить систему Заказать демоверсию.

.

.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ И НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ (в ред. Постановления Правительства.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Изменились правила продажи отдельных видов товаров

Источник: https://ooo-chip.ru/trudovoe-pravo/pravila-prodazhi-otdelnih-vidov-tovarov-2019-konsultant.php

Правила продажи товаров

Особенности продажи животных и растений Правил продажи отдельных видов товаров

Розничная торговля привычный и повседневный способ взаимодействия между продавцами и покупателями. Поэтому отношения в этой сфере постоянно совершенствуются, отлаживаются и регламентируются законодательно для соответствия изменяющейся действительности.

Все более усложняющаяся система законодательного регулирования требует от продавцов детального знания стандартов, установленных для каждого вида реализуемых товаров, а покупателю важно следить за реализацией своих прав при оплате покупки.

Законодательная база данного вопроса

Требования к розничной продаже регламентированы Постановлением правительства №55 от 19.01.1998, а также Законом о защите прав потребителей и отдельными федеральными законами, регулирующими продажу конкретного вида товаров.

В соответствии с требованиями законодательства, основные требования к розничной продаже, единые для всех видов товаров, заключаются в следующем.

Продавец обязан сообщить информацию о своем наименовании, юридическом адресе и режиме работы. ИП должны предоставить также сведения о государственной регистрации.

Сведения о товаре, предоставляемые потребителю:

  • Наименование;
  • Юридический адрес производителя;
  • Адрес, по которому можно подать жалобу;
  • Адрес осуществления гарантийного ремонта;
  • Потребительские свойства;
  • Правила использования;
  • Гарантийный срок;
  • Срок службы;
  • Цена.

Вся установленная информация должна быть указана на русском языке, а также, на усмотрение производителя и продавца, дополнительно на языках народов РФ.

Цена товара должна быть одинаковой для всех покупателей. Исключение составляют случаи предоставления скидок отдельным категориям потребителей от первоначальной цены.

Услуги, сопутствующие продаже товара и требующие дополнительной оплаты, оказываются только при наличии согласия покупателя.

В тех случаях, когда покупатель самостоятельно осуществляет вывоз крупногабаритного товара, продавец обязан обеспечить его бесплатную погрузку.

Реализация товара с ограниченным сроком годности должна обеспечивать возможность его употребления до истечения этого срока.

Товар без недостатков и дефектов допустимо вернуть или обменять на аналогичный в течении 14 дней с момента покупки при наличии подтверждающих документов, чеков и ярлыков, и при условии, что он сохранил надлежащий товарный вид.

Обо всех имеющихся недостатках покупатель должен быть предупрежден до совершения покупки. То же касается информации о предварительно проведенном ремонте и устранении недостатков.

Если брак или поломка выявлены после покупки, покупатель имеет право:

  • Заменить на аналогичный товар надлежащего качества;
  • Требовать соответственного уменьшения цены;
  • Требовать устранения недостатка;
  • Возместить произведенный ремонт за счет продавца;
  • Вернуть уплаченные деньги.

Если чек на покупку не сохранился, реализации права на возврат или замену можно требовать на основании показаний свидетелей.

Претензии к качеству товара принимаются в течение всего гарантийного срока. Для сезонных товаров гарантийный срок отсчитывается не с момента покупки, а с момента наступления соответствующего сезона.

Все товары, выставляемые в торговом зале, должны быть рассортированы по группам и видам в соответствии с наименованием для облегчения поиска и выбора.

Перед выставлением товара продавец обязан произвести предпродажную проверку и подготовку, которая подразумевает распаковку, визуальный осмотр на предмет целостности упаковки и отсутствия повреждений, проверку рабочих характеристик и функционирования для технических товаров.

Также производится контроль наличия всей необходимой информации, инструкций, сертификатов и лицензий.

Правила реализации разных категорий товаров

Требования, предусмотренные для продажи отдельных видов товаров.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

  • для регистрации ИП
  • регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

  • Ведение бухгалтерии для ИП
  • Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Продовольственные товары

Помимо информации, обязательной для предоставления ко всем розничным товарам, продавец обязан дополнительно сообщить:

  • Состав;
  • Пищевую ценность;
  • Вес/объем;
  • Назначение;
  • Способ приготовления;
  • Условия хранения;
  • Даты изготовления и упаковки;
  • Противопоказания к употреблению.

Сельскохозяйственная продукция, реализуемая фермерами, перед продажей на рынке должна обязательно пройти ветеринарно-санитарную экспертизу. По результату проведения экспертизы выдается свидетельство или справка, которые должны быть предъявлены покупателю по требованию.

Швейные, текстильные, меховые изделия и обувь

В ходе предпродажной проверки и подготовки помимо общих требований осуществляется осмотр, чистка, отутюживание и другие необходимые процедуры.

К каждой вещи обязательно должен прилагаться ярлык с указание цены, наименования, артикула, размера, а также процентного содержания волокон ткани.

В торговом зале такие товары должны быть сгруппированы по видам, моделям и размерам, отдельно для женщин, мужчин и детей.

В торговом помещении должна быть обеспечена возможность примерки. Соответственно, необходимо оборудовать примерочные с зеркалами и банкетками.

Технически сложные товары

Осуществляется предпродажная проверка работоспособности и подготовка (распаковка, смазка, настройка – по необходимости).

На ярлыке указывается наименование, цена, модель, артикул и технические характеристики.

В торговом зале должны быть представлены образцы в собранном виде и технически исправные для осуществления демонстрации работы по требованию покупателя.

Перед продажей осуществляется проверка комплектности и исправности. После покупки передаются технический паспорт, инструкция по эксплуатации и товарный чек.

Парфюмерия и косметика

Информация к товарам этой категории должна содержать:

  • Наименование;
  • Назначение;
  • Состав ингредиентов;
  • Действие (или производимый эффект);
  • Ограничения;
  • Условия применения;
  • Масса/объем;
  • Условия хранения.

Продавец обязан предоставить демонстрационные образцы, по которым покупатель сможет ознакомиться с запахом и другими свойствами продукта.

Если продукт продается в упаковке с аэрозольным распылителем, перед продажей необходимо продемонстрировать, что аэрозоль в рабочем состоянии по требованию покупателя.

Автомобили, мотоциклы, прицепы

Перед продажей продавец обязан провести предпродажную проверку, предусмотренную стандартами производителя. О ее результатах должна быть сделана запись в сервисной книжке товара.

Продажа сопровождается предъявлением документов, подтверждающих право собственности на товар.

Если впоследствии покупатель потеряет предоставленный ему документ на право собственности, продавец обязан предоставить ему дубликат.

Ювелирные изделия

На каждом изделии должен быть оттиск пробирного клейма и именника изготовителя.

Ограненные бриллианты и изумруды реализуются только при наличии сертификата.

Каждое изделие продается только с приложением ярлыка, в котором указаны сведения о государственном клеймении и присутствует изображение клейма.

Помимо этого в ярлыке указывается следующая информация:

  • Наименование изделия;
  • Металл (сплав);
  • Проба;
  • Вес;
  • Характеристики вставок;
  • Цена.

Если для проверки маркировки требуется снять опломбированный ярлык, то после этого составляется акт и оформляется дубликат ярлыка, которые прикрепляются к изделию вместе с оригиналом.

Лекарственные препараты и медицинская техника

Продажа этих товаров дополнительно регулируется ФЗ «О лекарственных средствах».

При реализации лекарств продавец по запросу должен иметь возможность предоставить на каждый препарат сведения о его государственной регистрации, а также номер и дату выдачи разрешения на применение.

Помимо этого предоставляется следующая информация:

  • Наименование;
  • Назначение;
  • Способ и условия применения;
  • Действие;
  • Ограничения/противопоказания;
  • Правила отпуска.

Министерством здравоохранения установлен список препаратов, предназначенных для оказания первой помощи. Любое торговое предприятие, продающее лекарственные препараты, обязано обеспечить наличие товаров из этого перечня в качестве необходимого минимума.

Продавец обязан обеспечить условия хранения препаратов, предусмотренные производителем. Если помимо лекарств продаются также  другие товары, их хранение и реализация не должны негативно влиять на хранящиеся там же препараты.

Животные и растения

При продаже должна быть предоставлена информация об их названии и необходимых условиях содержания и разведения. Если это дикие животные, их продажа должна сопровождаться наличием специальных лицензий на отлов и ввоз в страну.

животных в помещения продавца должно соответствовать общепринятым правилам гуманного обращения и необходимым стандартам для этого вида.

Продажа может быть осуществлена только при наличии ветеринарной справки о здоровье животного.

Бытовая химия

Сведения, прилагающиеся к товару, должны содержать:

  • Наименование;
  • Состав;
  • Условия хранения;
  • Свидетельство о государственной регистрации (в тех случаях, когда это предусмотрено законодательством, например, для дезинфецирующих средств).

Действие аэрозольных распылителей в этом случае в торговом зале не демонстрируется.

Пестициды и агрохимия

Продажа этих товаров дополнительно регулируется ФЗ «О безопасном обращении с пестицидами и агрохимикатами».

При реализации необходимо обеспечить соблюдение мер безопасности, соответствующие условиям хранения.

Предоставляемая дополнительная информация:

  • Номер и дата свидетельства о государственной регистрации;
  • Класс опасности;
  • Концентрация действующего вещества;
  • Вес/объем;
  • Меры оказания первой помощи при отравлении.

— и видеозаписи, программное обеспечение

Дополнительная информация, обязательная для предоставления к этому виду товаров:

  • Наименование;
  • Номер лицензии;
  • Технические характеристики;
  • Наименование обладателя авторского права.

Помимо этих сведений к фильмам необходимо указывать также:

  • Номер и дату прокатного удостоверения;
  • Страна-производитель;
  • Год выпуска;
  • Студия;
  • Жанр;
  • Аннотация;
  • Автор сценария, режиссер, композитор, исполнители главных ролей.
  • Продолжительность;
  • Рекомендованные возрастные ограничения.

Покупатель должен иметь возможность перед покупкой ознакомиться с фрагментом произведения для проверки качества продукта. С этой целью помещение продавца должно быть оснащено всей необходимой технической аппаратурой для реализации этого права.

Продажа этого вида товаров не допускается в торговых палатках и с лотков.

Оружие и патроны

Дополнительно регламентировано ФЗ «Об оружии» и Постановлением правительства №814 от 21.07.1998.

Источник: http://www.delasuper.ru/view_post.php?id=8732

ТропаЗакона
Добавить комментарий